MB servisleri

Müşterilerimiz üretimin ve satışın tüm aşamalarında merkezdedirler.

Müşteri servisi

MB’nin en kuvvetli yanı müşteri menmuniyetinde yatmaktadır. Bu yüzden, her bir satınalan ürün için müşteri servis hizmeti sağlamak adına, sürekli olarak yeni kaynaklar ve teknolojiler eklenmektedir. Bu yüzden, 10 yılı aşkın tecrübenin sayesinde, uzmanlardan oluşan çok yönlü müşteri hizmetleri kurulmuştur. Şirketin sağ kolunu oluşturan bu servislere on-line internet telefon ve tam uyumlu çalışan delear ve çeşitli yerlerde bulunan onaylanmış geniş bakım merkezleri aracılığıyla tüm müşterilerimizn hizmetindedir. Bu şekilde tek çatı altında toplanmış servis hizmeti tüm bilgileri ve ürünleri her an hazır kılmakta ve olası tüm şüpheleri ve problemleri anında çözmektedir. Ek olarak MB kendi dealer’larına, ürün, satış ve satış sonrasıyla ilgili tüm bilgilere çok hızlı bir şekilde ulaşmaları için ek bir hizmet sunmaktadır. Özel kullanıcılara açık B2B web servisi, dealer ve MB satış ağına, tüm MB ürün gamıyla ilgili yüzlerce eğitici vidyo, teknik bilgiler, pazarlama ve iletişim hizmetleri ve hızlı chatle büyük destek sağlamaktadır.

Dealers
  • MB ürünlerinin kullanımı ve pazarlaması için satış ve teknik destek eğitimi
  • İş ortakları için özel B2B web servisi
  • On-line yedek parça şipariş verme imkanı sunun platform
  • Günün  24 saati servis hizmeti
  • Kişeye özel marketing ürünleri
daha Fazla keşfet
Workshops
  • MB ürünlerinin kullanımı, montajı ve tamiri için teknik eğitim
  • İş ortakları için özel B2B web servisi
  • On-line yedek parça şipariş verme imkanı sunun platform
  • Günün  24 saati servis hizmeti
  • Kişeye özel marketing ürünleri
daha Fazla keşfet
BUSINESS SERVICES
  • Şantiye sahasında danışmanlık
  • Günün 24 saati destek
  • MB ürünlerinin kullanımı için teknik eğitim
daha Fazla keşfet