Serwis MB

Klient jest w centrum zainteresowania na każdym etapie produkcji i sprzedaży produktów MB.

Obsługa klienta

Siła MB wynika z zadowolenia klienta, dlatego też nieustannie inwestujemy we wprowadzanie nowych technologii, gwarantując natychmiastową obsługę wszystkich klientów. Stąd też, dzięki dziesięcioleciom doświadczenia wprowadziliśmy wielopłaszczyznową obsługę klienta przez wykwalifikowanych ekspertów: przez stronę internetową i serwis online, telefonicznie i w rozległej sieci dealerów oraz przy pomocy autoryzowanych partnerów handlowych w terenie. Ten ujednolicony serwis sprawia, że informacje i produkty są łatwo dostępne, zapewnia jednocześnie szybkie rozwiązanie wszelkich wątpliwości i problemów. Co więcej, MB oferuje swoim dealerom dodatkową obsługę w celu szybkiego i całościowego przekazywania wszelkich informacji dotyczących produktów, sprzedaży i obsługi posprzedażowej. portal internetowy B2B z indywidualnym dostępem wspiera sieć dealerów setkami filmów instruktażowych, odnoszących się do całego zakresu produktów MB, obsługi technicznej, sprzedaży i komunikacji, tak samo jak 24 godzinny czat.

DEALERÓW
  • Szkolenia techniczne i ze sprzedaży, użytkowania i promowania produktów MB.
  • Zastrzeżona strefa B2B
  • Platforma online do zamawiania części zamiennych
  • Wsparcie 24/7
  • Spersonalizowane materiały marketingowe
  • Działalność marketingowa
Dowiedz się więcej